实验室管好人

人是检测活动的主体, 每位员工都是实验室进行各项活动的责任主体和执行主体。从抽样到样品的受理、标识、检测、出具报告, 都是由负有不同职责的员工来完成的。人员工作质量的高低直接影响到检测工作的质量, 也影响到检测报告的质量。

做好人员的合理配置

人岗匹配, 是员工配置的最佳目标, 为了实现人适其岗, 需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同, 每个岗位的要求和环境也不同, 只有事先分析、合理匹配, 才能充分发挥人才的作用, 保证工作顺利完成。

1.合理设置岗位

实验室应按照自身工作的类型、工作范围和工作量的需要, 合理设置岗位, 按需设岗, 比如需要设置哪些管理部门,每个部门确定哪几个岗位, 岗位职责是什么。

2.岗位人员能力需求的确认

不同层次, 不同岗位, 对人员能力的要求是不同的, 比如监督人员, 应是具有丰富检测经验的人担任, 而普通的检测人员, 只要有一定的专业知识, 通过培训考核即可胜任。

3.人员的选择、配置和授权

在对人员进行合理配置前, 应对人员进行能力确认。能力确认的方法可从人员受教育程度、曾经接受的培训、工作技能和工作经验、具备的职业资格等方面进行确认, 确认方式可以通过资历审核、笔试和实际操作等方式进行。

加强对人员的管理

1.明确组织结构, 落实岗位职责

实验室首先要明确组织结构, 使每个员工都知道自己岗位在实验室中的位置和作用, 同时还可方便地了解到有哪些升迁途径, 并可获取相关的资料。同时应订立严格的管理制度来规范员工的行为。

做好人员培训工作

培训能促进实验室与员工、管理层与员工层的双向沟通, 增强实验室向心力和凝聚力, 塑造优秀的企业文化。

1.培训计划与实施

在培训的策划阶段, 要充分识别培训需求,从外部来说, 应识别外部环境和实验室客户的要求, 技术标准变化等带来的培训需求。

2.培训有效性评价

实验室的培训是一个持续的过程, 培训活动是否达到预期的目的, 需要通过评价培训的有效性来确定, 有效性评价包括对培训活动的整体评价和受训个体是否达到要求的评价, 可以通过经培训后人员的能力提高和过程有效性的改善来体现培训的效果。

重视人员技术档案

通过档案可以证实一个人的经历、学历、技术职称、工作能力等情况, 为单位人事部门正确选拔和使用人才, 起到重要参考作用。因此实验室应建立并保留所有技术人员的档案。